Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Folkart Towers B Kule Adalet Mah. Manas Blv. No:39 Kat:32 Daire:3201 Bayraklı/İzmir adresinde faaliyet yürüten Yücel Kurt (bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır) ile aşağıda bilgileri yer alan ALICI arasında Şirket’in sunduğu online hizmet ve hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşul ve şartların belirlenmesi için aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
1.2. SATICI, platform aracılığıyla çok kategorili ve çok modelli e-pazaryeri ve elektronik ticaret hizmetleri (“Platform”) sunan sırasıyla elektronik ticaret hizmet sağlayıcı ve elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir.
1.3. ALICI İş bu sözleşmeyi kabul etmekle sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ
2.1. Unvan: Yücel Kurt
2.2. Adres: Folkart Towers B Kule Adalet Mah. Manas Blv. No:39 Kat:32 Daire:3201 Bayraklı/İzmir
2.3. Telefon: +90 541 537 68 89
2.4. E-Mail: info@yucelkurt.com
2.5. KEP: yucel.kurt.1@hs01.kep.tr
3. ALICI BİLGİLERİ
[fatura-isim]
[fatura-firma]
[tc-kimlik-no]
[fatura-adres]
[telefon]
[eposta]
4. SÖZLEŞMENİN KONUSU
4.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICININ, SATICI’ya ait www.yucelkurt.com internet sitesinin kullanımı, internet sitesi üzerinden satın aldığı tüm online hizmet veya hizmetlerin özellikleri, fiyat bilgileri ALICININ, SATICIYA ait Platformdan, Satıcının, Satış Ortağının, İş ve Çözüm Ortağının, tüm online hizmet veya hizmetlerin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de ve hizmetin sayfasında belirtilen niteliklere sahip hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak ALICIYA sunulmasına yönelik 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna dayanarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesini oluşturmaktadır.
5. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET/HİZMETLER
5.1. Sözleşmeye konu online hizmet ve hizmetlerin bilgileri, SATICIYA ait platformda açıkça belirtilmiştir. Hizmet veya Hizmetler bir kampanya kapsamında ise söz konusu kampanya şartları ve tarihleri ürüne ilişkin bilgiler arasında paylaşılmış olup, üyenin kampanyadan yararlanmasında, siparişi oluşturmaya başladığı tarih ve saat değil, siparişini bu sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettikten sonra onayladığı tarih ve saat dikkate alınır. Ödeme zamanı ve şekli işbu sözleşme devamında belirtilmiştir. Sözleşme konusu online hizmet/hizmetlerin miktarı, birim fiyatı ve toplam satış bedeli SATICIYA ait platformda açıkça belirtilmiştir.
[urun-listesi]
6. TANIMLAR
6.1. Online hizmet veya hizmetler ile şirket veya online danışman, satış ortağı, dijital iş ortağı, iş ve çözüm ortağı tarafından, sesli veya görüntülü iletişim kanalları ile Üye’ye/Alıcıya ihtiyaç duyduğu danışmanlık, abonelik ve dijital deneyim danışmanlık hizmetleri ve satışı sunulur.
6.2. ALICI, almak istediğin online hizmet veya hizmetlerin ücretini ödedikten sonra, açılan online randevu ekranından tarih ve saat seçimini yaparak randevusunu oluşturur. Ödemenin gerçekleşmiş sayılması için Şirketin hesabında görünmesi gerekmektedir.
6.3. Online Hizmet Danışmanı ve Online Danışman: ALICIYA verilecek olan online hizmeti veya hizmetleri yerine getirecek yetkinliklere sahip SATICI çalışanları ile Danışman, Eğitmen, Satış Ortağı, Dijital İş Ortağı ile İş ve Çözüm Ortağı ve/veya bağlı çalışandır.
6.4. Dijital İş Ortağı, İş ve Çözüm Ortağı: Platform üzerinden sözleşme kapsamındaki hizmetleri sağlayan, ALICIYA iş ve çözüm ortağının uzmanlık alanlarına göre online danışmanlık hizmeti veren, platformda yer alan abonelik paket satışlarını gerçekleştiren Platform üzerinden verilen hizmetler için yetkilendirilmiş ve sorumluluğu üstlenen gerçek veya tüzel kişidir.
6.5. Alıcı: Platform üzerinde Şirket ve üçüncü kişi satıcılar tarafından verilen online hizmet veya hizmetlerin satışa arz edilen online hizmet veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi Alıcı’yı ifade eder. Alıcı, (Gerçek veya tüzel kişi), www.yucelkurt.com web sitesinden kendi adına kullanıcı profili oluşturan ve online hizmeti veya hizmetleri satın alan kişidir.
6.6. Platform: İşbu sözleşmeye konu online hizmet veya hizmetler için, ALICI ile Danışman, Eğitmen, Satış Ortağı ile İş ve Çözüm Ortağı arasında aracılık yapılan SATICIYA ait sistemdir. Şirket’in 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca “elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı” ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca “yer sağlayıcı” sıfatıyla şirket ve platformda online hizmet ve hizmetler verenler (satıcılar) ile üyeler (alıcıları) Platform üzerinden buluşturarak satıcıların Platform’dan gerçekleştirdikleri online hizmet veya hizmetlerinin satışlarına ticari temsilci olarak aracılık ettiği modeli ifade eder.
6.7. www.yucelkurt.com: Satıcıya ait web sitesini ifade eder.
6.8. Online Hizmet ve Hizmetler: ALICININ işbu Mesafeli Satış Sözleşme içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla SATICI tarafından ortaya konulan online hizmetler ile www.yucelkurt.com Sitesi’nde yayınlanan içerik veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, rakam, fiyat vs. görsel, yazınsal ve işitsel imgeleri ifade eder.
6.9. Sözleşme: İşbu mesafeli satış sözleşmesini ifade eder.
6.10. Hesabım Sayfası: ALICININ Platform ve Platform Hizmetleri’nden faydalanmak üzere gerekli işlemleri gerçekleştirdiği, gerekli bilgileri eklediği, gerekli bilgilendirmelerin ALICIYA yapılabileceği, sadece ilgili ALICI tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen ALICIYA özel sayfayı ifade eder.
6.11. Kişisel Veri: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda tanımlanan kimliği belirli veya belirlenebilir kılan gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi ifade eder.
6.12. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni: ALICILARIN Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, SATICI tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağına ilişkin açıklamaları içeren ve Platform üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
6.13. Satıcı: Platform üzerinden çeşitli online hizmet veya hizmetleri satışa arz eden “Yücel Kurt” şirketini ifade eder.
6.14. Danışman: SATICI ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Platform’da oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli online hizmet veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişiyi ifade eder.
6.15. Eğitmen: SATICI ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Platform’da oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli online hizmet veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişiyi ifade eder.
6.16. Satış Ortağı: SATICI ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Platform’da oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli online hizmet veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişiyi ifade eder.
6.17. İş ve Çözüm Ortağı: SATICI ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Platform’da oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli online hizmet veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişiyi ifade eder.
7. SATICININ HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Online hizmet veya hizmetlerin teknik nedenlerle (şarj, internet ve elektrik kesintisi gibi) veya tarafların iradesi dışında hizmetin kesintiye uğraması ya da verilememesi durumunda SATICI tarafından ALICIYA bir defaya mahsus yeniden randevu tarihi ve saati oluşturulacaktır.
7.2. SATICI, Fiyatlar ve sunulan online hizmet ve hizmetler üzerinde ve içeriğinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar.
8. ALICININ HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1. İşbu sözleşme ile ALICI 18 yaşından büyük olduğunu ve yasal olarak bir sözleşme yapabileceğini onaylamış sayılır. ALICI, online hizmet veya hizmetlerden faydalanabilmek için kendi kararlarını alabilme ve uygulayabilmesinde engel olmadığını, kanuni olarak vesayet gerektirebilecek bir durumunun olmadığını ve herhangi başka bir yasal sebepten bu sözleşmenin hükümlerine baştan aykırı düşmek gibi bir duruma sahip olmadığını kabul ve beyan eder. ALICI tarafından yanıltıcı bilgiler verilmesinden dolayı oluşacak zararlardan SATICI sorumlu değildir.
8.2. ALICI, platform üzerinden bir kullanıcı profili oluşturarak online almak istediği hizmet veya hizmetleri seçer ve almak istediğini online hizmeti veya hizmetleri platformu kullanarak satın alır. Platform üzerinden satın alınan online hizmet veya hizmetler sadece ALICI tarafından kullanılabilir. Kullanım hakkı, üçüncü şahıs ve kurumlara devredilemez.
8.3. ALICI, platform aracılığıyla paylaştığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu iletişim bilgileri aracılığıyla yapılacak bildirimleri kabul ettiğini onaylar.
8.4. ALICI, platform aracılığıyla oluşturduğu parola ve hesabıyla ilgili diğer güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve bu hesabı kullanarak gerçekleştirdiği tüm etkinliklerden tek başına ve tamamen sorumlu olduğunu kabul eder.
8.6. İşbu sözleşme ile ALICI; SATICININ adresi, unvanı, sözleşme konusu ürünün özelliklerini, vergi ücreti dahil ürün bedelini, ödeme şeklini, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin şartları, uyuşmazlık halinde hangi makamların yetkili olacağını, platform üzerinde konuya ilişkin bilgilerin açık bir şekilde paylaşıldığını ve kendisinin bu bilgileri okuyup anladığını, sözleşme metnini incelediğini ve almak istediği online hizmet ve hizmetlerin siparişlerini bu bilgiler üzerine tamamladığını, online hizmet ve hizmetler ile ilgili kampanya bilgilerini ve detayları ortamına uygun bir şekilde platform üzerinde paylaşıldığını ve kendisinin bu bilgiler çerçevesinde online hizmet veya hizmetleri seçtiğini, işbu sözleşme metnini okuduğunu ve hür ve açık iradesi ile onayladığını kabul eder. İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, ALICI tarafından online hizmet veya hizmetlerin ücretinin ödenmesiyle başlar. ALICI, seçtiği hizmete uygun olarak online hizmet veya hizmetlerin ücretini kendisine SATICI tarafından sunulan Banka Kartı, Kredi kartı, EFT ya da Havale yöntemlerinden birini kullanarak ödemeyi gerçekleştirir. Ödemenin EFT veya Havale yoluyla yapılması durumunda ALICI tarafında ödeme dekontu SATICININ info@yucelkurt.com e-posta adresine gönderilir. EFT veya Havale yolu ile gelen ödemelerde SATICI siparişi onaylaması ve teyit etmesi adına ALICIDAN ek bilgiler (sipariş numarası, sipariş adeti, sipariş ismi vb.) talep etme hakkını saklı tutar.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. İşbu Sözleşmeye konu online hizmet ve hizmetlere ilişkin ödemenin ALICI tarafından banka kartı veya kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile banka veya kredi kartı sahibinin ya da hizmetin teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, banka kartı veya kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, ALICIYA aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICIDAN hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
9.2. İşbu Sözleşmeye konu online hizmet ve hizmetlere ilişkin ödemenin herhangi bir Banka’ya ait ATM cihazından ya da şubesinden “hesaba yatırma” şeklinde yapılması, EFT yapılması, Havale yapılması durumunda, hizmet bedelinin işbu sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde ALICIYA iade edilmesinin gerektiği hallerde kullanılmak üzere kendisine ait bir banka hesabına ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz bir şekilde SATICININ info@yucelkurt.com e-mail adresine göndermeyi ve SATICI tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve taahhüt eder.
9.3. ALICI tarafından satın alınan online hizmet ve hizmetlerin tamamı, hizmet değiştirilemez, ses ve görüntü kaydı alınamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. ALICI işbu sözleşme ile satın aldığı online hizmet ve hizmetlerin yasa dışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICIYA ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SATICIYA karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SATICI söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
9.4. ALICI, bilgilerindeki iletişim adresinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ vermiş olduğu adresin doğruluğundan bizzat kendisi sorumludur. İletişime bağlı oluşabilecek, eksik veya yanlış bilgiden kaynaklı aksaklıklar ve doğacak zararlardan ALICI sorumludur.
9.5. İşbu sözleşme ile ALICI; sözleşme konusu hizmeti veya hizmetleri platformda incelediğini ve belirtilen özellikleri ile kabul ettiğini, ürünün ödemesini şartlara uygun bir şekilde yapmayı, SATICI adres bilgilerini edindiğini, kendisi tarafından verilen bilgilerin doğru olduğunu aksi halde yaşanacak sıkıntılarda kendisinin sorumlu olacağını, ALICI kabul ve taahhüt eder.
9.6. Mesafeli satış sözleşmesinin ihtivası nedeniyle SATICI; ALICININ sözleşme kurma ehliyetinin olup olmadığını yalnızca site üzerinden paylaştığı bilgiler ve yaptığı onaylamalar ile anlayabilecektir. Bu sebeple siparişi oluşturan ALICININ sözleşme kurma ehliyetine sahip olmaması nedeniyle oluşabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir. SATICI bu sebeplerle herhangi bir sorumluluk yüklenemez ve gerek ödemenin yapılamayacağına gerekse online hizmet veya hizmetlerin iadesinde oluşabilecek kusurlara katlanması kendisinden beklenemez ve bu durumlarda ALICI ve yasal temsilcisi sorumludur.
9.7. SATICI mücbir sebeplerin varlığı nedeniyle sipariş konusu online hizmet veya hizmetlerin ALICIYA verilemeyeceğini düşünüyor ise bu durumu ALICIYA bildirir. ALICI bildirim karşısında siparişin iptal edilerek ücretin iade edilmesini, online hizmet ve hizmetlerin yapılabileceği tarihe kadar ertelenmesini veya siparişte yer alan online hizmet ve hizmetlerin yapılabilecek başka bir tarih ve saat ile değiştirilmesini isteyebilir. Ücretin iade edilmesi aşamasında banka hesaplarında yapılacak işlemlerde banka tarafından yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
9.8. ALICI, SATICI ile paylaşmış olduğu telefon ve e-mail adreslerine kampanya bilgisi ve reklam gönderilmesini kabul eder. Bu bilgilerin kendisi ile paylaşılmasından vazgeçilmesini istediği takdirde şirket ile irtibat kurarak bilgi paylaşımının durdurulmasını isteyebilir.
9.9. ALICI, SATICI ile ilişki kurduğu platformu kullanırken kendisinden beklenen özeni gösterir. Platformu kullanması sırasında yaşanabilecek aksaklıklar ve sıkıntılardan ALICI sorumlu olup şirketin cezai ve hukuki sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
9.10. SATICININ online hizmet ve hizmetlerini sattığı platform, üçüncü kişiler tarafından dizayn edilmiş ve kullanılan sitelerde link paylaşılabilir. Bu gibi durumlarda SATICI, üçüncü kişilerin himayesinde olan sitelerde paylaşılan linkin güvenliğinde sorumlu değildir. SATICIYA ait olduğu düşünülerek ziyaret edilen linkler sonucunda ALICININ uğradığı zararlardan ALICININ kendisi sorumludur. Bu sitelerde karşılaşılan reklamlar ile şirketin kendi platformunda yer alan tanıtımlar arasında farklılıklar olduğu takdirde SATICI kendi platformu esas alınacak olmasını ALICI kabul eder.
9.11. ALICI, SATICIYA ait platform üzerinden ALICIYA ve üçüncü kişileri rahatsız edecek ve kişilik haklarını zedeleyici paylaşımlarda bulunamaz, platformu amacının dışında bir amaç ile kullanamaz, SATICIYA, platforma ve üçüncü kişilere zararı dokunacak şekilde virüs, program ve benzeri sanal zarar vericileri siteye yükleyemez. Bu gibi durumlarda doğacak olan zararlardan ALICININ kendisinin sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder. SATICININ bu gibi zararları hukuk yoluna taşıması halinde de ALICI yine kendisi sorumludur.
9.12. ALICI, SATICIDAN kdv, vergi, promosyon vb. indiriminde bulunmasını bekleyemez ve online hizmet veya hizmetlerin satımı sırasında doğacak olan kdv, vergi, komisyon vb. gibi kendisi tarafından ödenmeyeceğini iddia edemez.
9.13. ALICI, işbu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde platform üzerinde yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu online hizmet ve hizmetlerin temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, SATICI ve satışa konu online hizmet ve hizmetler ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim koşulları dahil bu Sözleşme ile Ön Bilgilendirme formunda yazılı bütün hususlar konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını platformda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek online hizmet veya hizmetlerin sipariş ile işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
9.14. Platformda yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Online hizmetin veya hizmetlerin içeriği ve türü, miktar ve tüm vergiler dahil satış bedeli, platformda online hizmet ve hizmetlerin sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşme’nin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. SATICI teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat, içerik vb. gibi online hizmet veya hizmetlerin güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
10. HİZMET TESLİMİ
10.1. Sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, ALICININ SATICIDAN, Danışmandan, Eğitmenden, Satış Ortağından ve İş ve Çözüm Ortağından satın almış olduğu online hizmet veya hizmetler, sözleşmenin imzalandığı tarih itibariyle ifasına başlanmış kabul edilir. Cayma Hakkı süresi, işbu sözleşme hizmet ifasına ilişkin olduğu için sözleşmenin imzalanması anı itibariyle başlar.
11. ÖDEME ŞEKLİ
11.1. Banka Kartı veya Kredi Kartı ile Ödeme: ALICI Banka kartı veya kredi kartı ile ödemede bulunabilmesi için banka kartı veya kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme doldurması gerekmektedir. Banka kartı veya kredi kartı ile tek çekimde ödemede bulunulabileceği gibi, kampanyalar kapsamında belirlenebilecek sayıdaki takside bölünmek suretiyle de ödeme yapılabilir. Banka kampanyalar düzenleyerek üyenin seçtiği taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir ve SATICININ bilgisi dâhilinde olması durumunda platformda kampanyalar hakkında bilgi verilecektir. Detaylı taksit ve oranlar ödeme adımında oluşturulması Banka inisiyatifindedir.
11.2. EFT/Havale ile Ödeme: ALICI EFT veya Havale ile ödemede bulunmak isterse, SATICININ GARANTİ BANKASI IBAN numarası TR49 0006 2000 2390 0006 8724 52 olan hesabına EFT/Havale yapacaktır.
12. HİZMET MASRAFLARI
12.1 Online verilen hizmet ve hizmetlerde herhangi bir masraf ödemesi olmayacaktır.
13. DEĞİŞİKLİK ve İADE PROSEDÜRÜ
13.1. Online hizmet veya hizmetlerin randevusuna 24 saatten daha az bir zamanda yapılan iade taleplerinde ücret iadesi yapılmaz.
13.2 Randevu Değişikliği Talebi: ALICI, ALICININ onayıyla SATICI tarafından oluşturulan online hizmet ve hizmetleri online randevu tarihine ve saatine ilişkin değişiklik talep edebilir. ALICI, bu talebini SATICIYA online görüşme randevu saatinden 24 saat öncesine kadar bildirmek zorundadır. Randevu saatine 24 saatten az kala ALICI tarafından yapılan randevu değişiklik talepleri işleme alınmaz. SATICI kaynaklı bir sebepten ötürü para iadesi yapılabilir ya da ALICININ satın aldığı online hizmet ve hizmetlerin görüşme randevusu için 1 defaya mahsus 1 kez randevu değişikliği ile satın almış olduğu online hizmet veya hizmetler için yeni randevu verilebilir.
13.3. Banka kartı veya Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICININ cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan online hizmet ve hizmetlerin çeşitli sebeplerle verilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile ALICIYA ücret iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş banka kartı veya kredi kartı ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, banka kartı ve kredi kartına iade prosedürü banka tarafından belirlenecektir. ALICI, ilgili banka tarafından uygulanacak iade prosedürünü peşinen kabul ettiğini beyan eder.
13.4. EFT veya Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü: EFT veya Havale ödeme seçeneklerinde iade ALICIDAN Banka hesap bilgileri istenerek, ALICININ belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı ALICININ adına olması şarttır) Eft veya Havale şeklinde yapılacaktır.
14. CAYMA HAKKI
14.1. İşbu sözleşmenin konusunu oluşturan online hizmet ve hizmetlere ilişkin ALICI tarafından yapılan ödemelerde hizmetin niteliği gereği Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesine göre ALICI 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. SATICI, ALICI tarafından cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
14.2. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICININ onayı/talebi ile ifasına başlanan hizmetler söz konusu olursa ALICI cayma hakkından yararlanamaz.
14.3. Yine aynı yönetmeliğin 15/h maddesine göre cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICININ onayıyla hizmetine ifasına başlandıysa ALICI cayma hakkını kullanamaz. İşbu sözleşmedeki hizmetin ifası, online hizmet ve hizmetlerin randevusuna 24 saat kala başlamış sayılır.
14.4. ALICI, işbu sözleşme konusu online hizmet ve hizmetlerin verilmesi sonrasında cayma, değiştirme hakkına sahip değildir. Online hizmet veya hizmetler satın alındığında, hizmetin ALICIYA verilmesinden sonra iade, iptal, cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödemenin banka kartı veya kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, banka kartının veya kredi kartının kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
14.5. ALICI, işbu sözleşmeye konu olan online hizmet ve hizmetlerin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmet ifa edilmemiş olması şartıyla hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Bu bildirimin şirkete ulaşmasını takiben şirket bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve bildirimin ulaşma tarihini takiben de 14 (on dört) gün içinde şirket cayma hakkına konu online hizmet ve hizmetlerin bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde ALICIYA iade edecektir.
14.6. Platformda satışa sunulan anlık online hizmet ve hizmetler için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (ğ) maddesi’nde belirtilen (“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ilişkin sözleşmeler.”) kapsamdaki hizmetlerden olduğundan; ALICI tüketici sıfatına sahip olsa dahi cayma hakkı mevcut değildir.
14.7. Platformda satışa sunulan anlık olmayan online hizmet ve hizmetler için, hizmetin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, ödemeyi müteakip 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak şirketin e-mail adresine bildirilmesi yeterlidir.
14.8. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin 1. Fıkrasının ‘’ğ’’ bendi ‘’ Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.’’ uyarınca, ALICININ almış olduğu online hizmet ve hizmetleri iade ederek sözleşmeden cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI işbu sözleşmeyi okuyarak onaylaması ile yasal düzenlemeler gereği cayma hakkının olmadığını, kabul ve beyan etmiş olur.
14.9. Cayma hakkının kullanılması ile iade edilmesi gündeme gelen ücret, sözleşmenin kurulması aşamasında tahsil edilen ücrettir. İade işlemlerinin yapılacağı dönemde kampanya süresinin bitmesi veya online hizmet veya hizmetlerin piyasa değerinin artması nedeniyle ürünün sitede belirtilen fiyatında bir fazlalık var ise ALICI bu değeri isteyemez. Ayrıca cayma hakkının kullanılması sırasında ALICI tarafından yapılmış herhangi bir ödeme yoksa, ALICI bir ücret ödenmesine talep edemeyecek etmeyeceğini taahhüt eder.
15. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER
15.1. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICININ onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
15.2. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, online görüşme, ses veya görüntü kayıtları, dijital içerik yönetmelik gereği mümkün değildir.
15.3 Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICININ kontrolünde olmayan hizmetler.
15.4 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
16. TEMERRÜT HALİ
16.1. ALICI ödemeyi banka kartı veya kredi kartı kullanarak yapmış ise banka kartını veya kredi kartını kullandığı bankaya karşı aralarındaki sözleşmeler çerçevesinde sorumludur. Banka kartına ve Kredi kartına ilişkin borcunu ödememesi üzerine temerrüte düşmesi halinde SATICI ücreti tam olarak tahsil edememesi sebebiyle uğranılan zarardan faiziyle birlikte ALICI sorumludur.
17. GİZLİLİK
17.1. SATICI, işbu sözleşme kapsamında gerek şirket gerekse de şirket adına herhangi bir sıfat altında online hizmet veya hizmetler veren kişiler tarafından öğrenilen ve/veya erişilen ALICIYA ait herhangi bir biçim altındaki her türlü bilginin gizli nitelikte olduğunu ve bu bilgilerin gerek SATICI veya SATICI adına online hizmet ve hizmetler veren kişiler tarafından hiçbir biçimde kullanılmayacağını veya üçüncü kişilere ifşa edilemeyeceğini ve alınan bilgilerin ifşasına ve/ya bu bilgilerin üçüncü kişiler tarafından erişilmesine veya öğrenilmesine mani olmak için gereken her türlü önlemi alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
17.2. ALICI, platforma kayıt oluştururken paylaştığı e-posta, telefon numarası gibi kişisel bilgilerinin doğru olduğunu ve kendisine ait kişisel iletişim bilgileri olduğunu kabul eder ve SATICI tarafından bu e-posta ve telefon numarasına gönderilecek tüm yazışma, mesaj, e-posta gibi tüm bildirimleri almayı kabul eder.
17.3. SATICININ, ALICI tarafından platform kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICIYA ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICININ kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
17.4. Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
18. SÖZLEŞMENİN KURULMA TARİHİ
18.1. Sözleşme ALICININ mesafeli satış sözleşmesini okuyup onayladığı an itibariyle kurulmuş sayılır.
19. MÜCBİR SEBEPLER
19.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir.
19.2. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.
20. SÖZLEŞME BÜTÜNLÜĞÜ ve UYGULANABİLİRLİK
20.1. İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.
21. SÖZLEŞMEDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
21.1. SATICI, dilediği zaman sitede sunulan online hizmet ve hizmetleri işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek ALICININ sorumluluğundadır. ALICI, sunulan online hizmet veya hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
22. SÖZLEŞMENİN FESHİ
22.1. İşbu Sözleşme ALICI üyenin üyeliğini iptal etmesi veya platform tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacak ve taraflar arası hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecek, ALICININ üyenin üyelikten ayrılması, üyelik süresinin dolması veya geçici ya da kalıcı olarak üyeliğinin durdurulması halinde sona ermiş sayılacaktır.
22.2. Platform, ALICI üyenin sözleşme veya site içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin benzeri kuralları ihlal etmesi durumunda üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir. ALICI üye, sözleşmenin feshine sebep olacak fiilleri nedeniyle platformun uğramış olduğu tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır.
23. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
23.1 SATICININ verdiği online hizmet ve hizmetler dışında, Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında platform aracılığı ile online hizmet veya hizmetleri veren danışman, eğitmen, satış ortağı, iş ve çözüm ortağı bizzat verdiği online hizmet ve hizmetlerden sorumludur. Bununla birlikte ALICI, satın aldığı online hizmet ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini danışman, eğitmen, satış ortağı, iş ve çözüm ortağına doğrudan veya info@yucelkurt.com e-mail adresi üzerinden iletecektir.
23.2. İşbu Sözleşme ile ilgili olarak çıkabilecek bütün uyuşmazlıklarda öncelikle işbu metinde yer alan hükümler, hüküm bulunmayan konularda ise Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacaktır.
24. YETKİLİ MAHKEME
24.1. Sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan ihtilafların ve her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir il Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
24.2. İşbu sözleşmenin elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu satış sözleşmesinde düzenlenmemiş huşularda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
25. YÜRÜRLÜK
25.1. SATICI platform üzerinde, ALICI tarafından işbu sözleşmenin okunduğunu ve kabul edildiğini beyan eder. ALICININ sözleşmeyi okuyup kabul etmesi ile sözleşme kurulmuş sayılır ve platformda belirlenen ödeme yöntemleri veya planları dahilinde ALICI online hizmet ve hizmetlerin ücretini ödeme yükümlülüğü altına girer. ALICI sözleşme kurulmadan önce bir iletişim vasıtasıyla şirket ile irtibat kurmuş ve akabinde site üzerinden işlem yapmış ise öncesinde yapmış olduğu görüşmeler hüküm ve sonuç doğurmayacak olup işbu sözleşme ile ALICI ve SATICI birbirlerine karşı yükümlülük altına gireceklerdir.
